El Cliente Misterioso - Mystery Shopper

Un Cliente Misterioso es una persona anónima que se hace pasar por cliente
habitual y recaba información (actuando de modo natural y sin levantar sospechas),
tanto POSITIVA como NEGATIVA, de aspectos como la ATENCIÓN AL CLIENTE, la LIMPIEZA
DEL LOCAL, el PERSONAL, etc., con el fin de facilitar dicha información a través de un
cuestionario o informe para un posterior trabajo de consultoría y desarrollo de un plan de
mejora del que tod@s nos podemos beneficiar.
Se trata de una actividad agradable, entretenida y divertida que permitirá
obtener unos ingresos adicionales en función de la disponibilidad y de las visitas de
cada zona geográfica.